Confianza y sus datos

La grabación parte del consentimiento, y está desactivada por defecto.

Nada se graba por su cuenta. El grabador de reuniones, la función que graba sus llamadas de Zoom o Google Meet por $1.99 la sesión, está desactivado por defecto y funciona solo cuando usted lo activa para una sesión concreta. Antes de que empiece una sesión grabada, su cliente ve un paso de consentimiento claro y puede rechazarlo. Cuando acepta, Slide Practice guarda un registro sencillo de quién dio su consentimiento, para qué sesión y cuándo.

Puede detener la grabación a mitad de la sesión, y puede eliminar cualquier grabación después, lo que borra la grabación y su transcripción. Slide le da el paso de consentimiento en pantalla y guarda el registro, pero usted sigue siendo responsable de obtener todos los consentimientos que exige la ley y de cumplir las reglas de grabación de una parte o de todas las partes del lugar donde usted y su cliente se encuentran, antes de grabar. La página de grabación y consentimiento lo explica todo.

Qué ve la IA, y qué no.

Cuando usted pide un resumen, el audio de la sesión se convierte en texto con nuestro proveedor de voz a texto, y un borrador lo escribe nuestro proveedor de IA. Les enviamos solo lo necesario para producir el resumen, y les indicamos a los dos que no usen sus sesiones para entrenar sus modelos. El borrador vuelve en cerca de un minuto, y usted lo revisa y lo edita antes de que algo llegue a un cliente.

Los borradores y las transcripciones de la IA pueden contener errores, y no son asesoría profesional. Usted mantiene el control y la responsabilidad de lo que envía: por favor lea y corrija cada resumen antes de confiar en él o de compartirlo con un cliente.

Los dos proveedores están nombrados en la lista de subencargados del tratamiento, y el detalle está en la política de privacidad.

Exporte cuando quiera. Eliminación cuando la solicite.

Sus clientes y sus registros son suyos. Puede exportar sus datos en cualquier momento, sin necesidad de dar un motivo especial, así nunca queda atado. La portabilidad de los datos es un derecho legal bajo las leyes de privacidad que cubre la política, incluidos el RGPD y la Ley de Privacidad de Datos de Filipinas.

Puede eliminar cualquier grabación usted mismo, en cualquier momento. Cuando una cuenta se cierra, los datos personales se eliminan o se anonimizan en un plazo razonable, salvo los registros limitados que la ley nos obliga a conservar, como los registros fiscales. También puede pedirnos que eliminemos sus datos escribiendo a support@slidepractice.com. La política de privacidad cubre la retención y los derechos de eliminación por región.

Quién maneja los pagos, y cuál es nuestra parte.

Paddle (Paddle.com Market Ltd) es nuestro Merchant of Record: es el vendedor registrado de su suscripción, cobra su pago, y aplica y remite cualquier impuesto sobre las ventas o IVA que corresponda. Sus clientes le pagan a usted directamente, por lo que Slide Practice no procesa sus pagos ni ve los datos de sus tarjetas.

Usted conserva el 100% de lo que gana. En todos los planes, siempre. Si un plan de pago no resulta ser el adecuado, hay un reembolso de 14 días sobre su primer pago de suscripción. La política de reembolsos tiene los términos, y la página de precios enumera todos los planes.

Una nota de seguridad para los clientes: usted siempre le paga a su profesional directamente. Slide nunca retiene su dinero y nunca le pide pagarle a Slide por una sesión. Si alguien que dice ser Slide le pide pagarnos por una sesión, no somos nosotros. Repórtelo a support@slidepractice.com.